Salvador – Operador de Atendimento (Telefonia – Home Office) – Divulgação Externa
Vagas: 60 Posições
Regime: Efetivo – CLT
A Konecta está em busca de profissionais dedicados e comunicativos para se juntarem à nossa equipe como Operador de Teleatendimento Receptivo para Setor de Telefonia. Se você tem uma paixão por interagir com clientes e oferecer suporte de qualidade, esta é a oportunidade perfeita para você!
Como Operador de Teleatendimento Receptivo, você será o ponto de contato entre nossos clientes e a empresa, garantindo que todas as suas dúvidas sejam esclarecidas de forma eficiente e amigável. Seu papel será fundamental para manter a satisfação e a confiança dos clientes, proporcionando uma experiência de atendimento excepcional.
O que Oferecemos:
- Salário + Variável;
- Vale transporte;
- Vale Refeição;
- Convênio Médico e Odontológico;
- Seguro de Vida;
- Auxílio Creche;
- Descontos com Faculdades e Instituições de Ensino;
- Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional;
- TotalPass;
- Convênio com SESC;
- Treinamento e desenvolvimento contínuos;
- Ambiente de trabalho acolhedor e dinâmico.
Detalhes da Vaga:
- Local de Trabalho: Salvador – Home Office
- Escala de trabalho: 6×1 (folgas intercaladas aos sábados e domingos);
- Carga horária diária: 6h20 por dia.
Buscamos profissionais com:
- Excelentes habilidades de comunicação escrita em português, com boa gramática e ortografia;
- Habilidade para resolver problemas de forma eficaz e encontrar soluções satisfatórias para os clientes;
- Habilidade com manuseio de computador, ferramentas digitais e capacidade de digitar rapidamente.
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Atendimento ao Cliente – Receptivo | Início Imediato – Salvador
Local: Salvador – BA
Vagas: 200 Posições
Regime: Efetivo – CLT
Sua missão será orientar clientes sobre produtos e serviços, oferecer suporte aos vendedores quanto ao uso da plataforma, envio de pacotes e processos de pagamento, além de mediar tratativas entre comprador e vendedor em situações como produtos defeituosos, incompletos ou diferentes do anunciado. Seu foco principal será garantir uma experiência positiva, seguindo nosso padrão de atendimento e buscando sempre soluções rápidas, eficazes e humanizadas para cada necessidade.
Detalhes da Vaga:
- Local de Trabalho: Pituba – Salvador/BA
- Escala de trabalho: 6×1 (folgas intercaladas aos sábados e domingos);
- Carga horária diária: 6h20 por dia (ideal para conciliar com estudos ou outro trabalho).
Buscamos profissionais com:
- Comunicação clara, próxima, efetiva e com boa gramática e ortografia;
- Foco na empatia e na conexão com o usuário;
- Inteligência emocional;
- Espírito colaborativo e de aprendizagem constante;
- Análise lógica;
- Habilidade com manuseio de computador, ferramentas digitais e capacidade de digitar rapidamente.
